Найперше, що варто знати, - я не приймаю маленькі замовлення, мінімальне замовлення на ретуш фотографій має містити 10 фотографій, тобто 10 оброблених файлів на виході (виключення становлять послуги з композитингу та колажування, ілюстрації, замовлення на постійній основі).

Замовлення на ішні послуги приймаються після детального обговорення і узгодження бюджету та термінів виконання.

Якщо Вам терміново потрібні послуги ретушера, можливо Вам доведеться шукати когось іншого. У мене може бути черга із замовлень, що надійшли раніше.

Вартість послуг визначається після перегляду замовлення. Тому, першим кроком Вам варто надіслати лист або повідомлення з детальним технічним завданням, щоб я могла визначитися з ціною. Якщо у Вас є зразок до якого мені варто рівнятися як до бажаного результату, його теж потрібно надіслати в цьому з листі або повідомленні. Технічне завдання - це назва послуги і Ваші побажання (у випадку замовлення відео - сценарій або пролог до відео. Лист можна відправити на адресу adv@678.in.ua або у WhatsApp - +380(93)0073696 (поперденьо додайте мене у свої контакти, щоб можна було написати).

До роботи я беруся тільки після узгодження всіх вимог до проєкту, вартості робіт та оплати авансового платежу в розмірі 50%. Зауважте, взаєморозрахунки відбуваються на основі рахунків-фактури. Договір може бути укладений за вимогою з Вашого боку. Всі розрахунки ведуться виключно у безготівковій формі. Способи оплати - Приват 24 (грн), Payoneer (долари США, євро), банківський платіж (долари США, євро).

Остання оплата, сплачена після отримання готової роботи вважається підтвердженням прийняття роботи. Тобто - якщо Ви, отримавши від мене оброблені файли, заплатили мені решту 50%, це означає що якість роботи Вас влаштувала і претензій до моєї роботи немає.

Якщо Вас не влаштовує якість роботи, одразу напишіть або передзвоніть, щоб повідомити що Вас не влаштовує, тоді я якнайшвидше виправлю недоліки. Зокрема, може так статися, що я не матиму можливості швидко повернутися до Вашого замовлення, бо буду зайнята. Будь ласка, не зволікайте з переглядом отриманих від мене файлів. Це ж зауваження стосується і випадків коли в роботі над проєктом виникла перерва - наприклад, у вас чогось не вистачає, для того щоб я могла виконати свою роботу (ТЗ, фотографій, відео, 3D моделей, підтверження від третьої сторони, тощо). Поважайте будь ласка людей, що знаходяться у черзі після вас.

Повернення авансу і розірвання угоди можливе лише за обґрунтованих претензій до якості моєї роботи. Я, зі свого боку, зроблю все можливе, щоб уникнути навіть думок про це у Вас. Зроблена робота буте відповідати технічному завданню. В той же час, додаткові побажання, які виникли під час огляду зробленої мною роботи, вважаються окремим договором, хоча можуть бути додані до остаточного рахунку.

Файли для обробки я приймаю через хмарні сервіси і так само їх повертаю (зазвичай розмір таких файлів завеликий для пошти). Запаковувати у архів їх не потрібно. Якщо Ви не користуєтесь хмарними сервісами або у Вас не виcтачає місця на них для великого об’єму файлів, напишіть мені я вишлю Вам посилання для завантаження файлів на мій диск у хмарному сервісі яким я користуюсь (будь ласка, вкажіть скільки місця Вам потрібно для файлів).

Варто також мати на увазі, що я не надаю послуг з друку фотографій. Я не маю необхідного для цього обладнання. І я не приймаю замовлення інакше ніж через засоби інтернету.

Згідно українського та міжнародного законодавства, я гарантую що ваші дані не будуть передані третім особам. Не уявляю що треба зробити, щоб у мене їх вимагали у судовому порядку.

Також, я не буду використовувати адреси ваших електронних поштових скриньок для новин про акції і тому подібних розсилок. У мене на це немає часу.